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Preguntas Frecuentes

Envíos, devoluciones, garantías y más.
¿Cómo puedo realizar un pedido grupal / Venta por Mayoreo?

Simplemente llame al (33) 3721-9619 o envíe un correo electrónico americanscrubs.shop@gmail.com y nuestro equipo de ventas lo ayudará a realizar el pedido perfecto para su equipo o negocio.

Queremos que te guste tu compra. Si no está completamente satisfecho con su pedido, puede devolverlo dentro de los 10 días posteriores a la compra y recepción para obtener un reembolso.

-Todos los artículos deben estar en su estado original con su embalaje y etiquetas originales.
-Los productos que se soliciten de forma individual (Top / Pant) o en conjunto deben devolverse de forma completa.
-No aceptaremos devoluciones de artículos personalizados.
-No aceptaremos devoluciones de prendas que hayan sido desgastadas, manchadas, dañadas o lavadas.
-No aceptaremos devoluciones de artículos en liquidación o ventas finales.
-No aceptaremos devoluciones de artículos fuera del período de devolución de 10 días.
-Los gastos de envío/procesamiento originales no son reembolsables
-Si tiene preguntas adicionales, llámenos al (33) 3721-9619 o envíe un correo electrónico a americanscrubs.shop@gmail.com

Ofrecemos la siguiente opción para devoluciones: Contáctenos vía correo electrónico americanscrubs.shop@gmail.com , se enviara una guía prepagada y devuelvalo de forma gratuita en cualquier tienda FedEx.

Debido a códigos de salud, los artículos marcados como Venta Final y/o No Retornables no podrán ser devueltos. Esto incluye, entre otros, mascarillas de tela, mascarillas, artículos desechables y artículos misteriosos en liquidación.

Si, facturamos todos los artículos dentro del mes de compra, pasando el mes de compra no podríamos ayudarte.

El IVA se paga por separado

De acuerdo a las nuevas disposiciones fiscales se solicita la siguiente documentación la cual se debe de enviar al siguiente correo: americanscrubs.shop@gmail.com

-Constancia de Situación Fiscal

– Email

-Uso de CFDI

-Comprobante de Compra

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